Линия помощи «Дети онлайн» 8-800-25-000-15 и helpline@detionline.com

Линия помощи «Дети онлайн» — бесплатная всероссийская служба телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета и мобильной связи. На Линии помощи профессиональную психологическую и информационную поддержку оказывают психологи факультета психологии МГУ имени М.В.Ломоносова и Фонда Развития Интернет.

Задачи проекта:

психологическая помощь детям и подросткам, столкнувшимся с опасностью во время пользования Интернетом и/или мобильной связью;
информационная и консультационная поддержка детей, подростков, родителей и работников образовательных и воспитательных учреждений по проблемам безопасного использования сети Интернет и мобильной связи детьми.

Целевая аудитория:

несовершеннолетние (до 18 лет) пользователи Интернета и мобильной связи;
родители;
работники образовательных и воспитательных учреждений (преподаватели, учителя, классные руководители, воспитатели);

Организаторы Линии помощи:

Фонд Развития Интернет
Фонд «Дружественный Рунет»

Партнеры проекта:

ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) и ОАО "Московская Городская Телефонная Сеть" (МГТС)
Лига Безопасного Интернета
Факультет психологии МГУ имени М.В.Ломоносова

Научно-методическую поддержку оказывают:

Московский Государственный Университет имени М.В. Ломоносова
Федеральный институт развития образования Министерства образования и науки РФ

Оператор связи МТС выделил для Линии помощи «Дети Онлайн» единый федеральный номер 8-800-25-000-15 с возможностью совершения бесплатных междугородных звонков по всей территории России (услуга «Бесплатный вызов»), а МГТС предоставила рабочие места для операторов Линии в call-центре крупнейшей в стране справочно-сервисной службы 009.